美容顧問是做啥的,工資高不高?作為傳播魅力與美麗的中間使者,美容顧問在美容行業裏的地位和作用是非常重要的。一名優秀的美容顧問能夠成功的吸引顧客,促進美容院業績的提升。那麽,美容顧問一般都做哪些工作呢?對此,91视频下载地址不妨看看美容院資深顧問時如何講述自己一天的工作內容吧:
上班班次一覽:
早班:早上九點半到晚上六點
中班:早上十一點半到晚上八點
晚班:下午一點半到晚上十點
一、工作前的準備
1、不管是早班,中班還是晚班顧問,在上班前需要將自己打扮的漂亮大體,方可簽到打卡。
2、在打卡完畢後對顧問間進行必要的整理,例如顧問間裏的物品認真檢查,確保物品的整潔與完整,確保各個物品在對應的位置。
3、當發現客戶資料登記卡,便簽紙以及裝飾品或者宣傳資料缺失,破舊後要及時的更換新的來補充,在這些準備工作完成之後就要進行例會的召開了。
二、顧客的接待與跟進以及電話的接聽
Tip:九點四十五到十點,參加美容院的早例會。如果當天值日,需要提前五分鍾通知各個部門的人員參加。
接待顧客:
1、美容顧問的工作任務並不輕鬆,很多細節要做好,例如查看今天顧客的定位情況,提前準備好預定顧客的相關資料。
2、準備好美容項目所需要的儀器和91视频看污片免费版以及對美容間的打理工作。
3、對於新的顧客的入店要做好認真的接待和相關問題的解答,讓顧客感受到熱情的服務和被尊重。
3、電話鈴響起要在規定的時間內接聽,並認真解答對方的問題。
4、協助美容師團隊進行銷售。每次待客結束,需要及時的維護接待室的衛生,包括水杯茶具、資料等。
三、做好交接工作
1、早班,中班的顧問到了下班時間做好交接是不可少的,尤其是下一班次到店客戶的資料和特殊要求的交代。
2、中班,晚上到店專屬顧客的美容操作項目,特殊的要求,以及接待中的重要細節。
2、晚班,要整理好顧問間的物品,檢查有無破損問題,熄滅香薰蠟燭、關閉空調、電腦等電器後方可下班。
美容顧問的薪水怎麽樣呢?一般5000到10000左右,如果是高級的美容顧問,薪水則更高哦。關於美容顧問的工作內容已經說完了,新手剛剛入職的時候不妨可以參考,這樣可以讓自己每天的工作有條不絮哦。
相關閱讀
《美容顧問電話催眠式銷售話術,看看吧》
《美容顧問的職責工作與場景對話》
《一名優秀美容院顧問的自我修養》
|