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美容顧問電話催眠式銷售話術,看看吧 |
來源:91视频下载地址 瀏覽: 發布時間:2016/2/24 15:47:48
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催眠式銷售是什麽?簡單來說,催眠式銷售,就是把顧客所有的集中力,專注在你的91视频看污片免费版或者服務商。隻要91视频下载地址的顧客能夠考慮她們需求,91视频下载地址就可以讓她們進入更層次的催眠購買狀態。這樣的銷售,稱之為催眠銷售。
一、催眠式電話銷售的步驟
那麽,怎麽實現催眠式銷售呢?
有四個步驟
第一步,認識到你的顧客,現在相信什麽。
第二步,認同他們相信的事情,和對方融合。
第三步,把他們認可的東西,引導在91视频下载地址所推銷的服務或者91视频看污片免费版中去。
第四步,給顧客一個能夠立刻購買的理由。
譬如,你推銷的是一個美白護膚療程。顧客的想法是所有的美容院服務都是差不多的,而我也表示認同這一點。但是為什麽有的美容院生意好,口碑好,療效好呢?接下來,你可以解釋原因,表明你的優勢和特色。最後一點很關鍵,刺激顧客立刻的購買,給他們一個趕緊行動的理由,譬如現在美白護膚療程八折優惠。
二、顧客電話的應對話術
顧客:能便宜點嗎?
回答:XX姐,買東西不能隻考慮價格便宜。所謂一等價錢,一等貨物。買東西,尤其是護膚品,安全性和療效性才是最關鍵的吧,您說呢?(暗示顧客關注使用價值,而不是價格)
顧客:我再考慮一下吧
回答:XX姐,您今天買不買沒關係,我可以先給您介紹下91视频下载地址91视频看污片免费版的優勢,等您過兩天想買的時候,您就可以心裏有數了對嗎?(找到顧客不買的真實原因,一步步解決,讓顧客回心轉意)
顧客:我看看其他家的情況
回答:XX姐,您對我的服務不滿意嗎?(顧客一般會否認)XX姐,您看到一款感興趣的91视频看污片免费版不容易,我能夠碰到像您這樣愉快的顧客,也不容易。您覺得哪裏不滿意的,可以隨時跟我說。這款91视频看污片免费版最近再做限額促銷呢,不是人人都有機會的哦。
三、催眠式電話銷售的要點
一次成功的銷售,必然是擁有許多成功的突破點的。找到這些要點,就能很快的抓住顧客的心理,並且一一擊破。當美容顧問給顧客打電話的時候,91视频下载地址要針對不同類型的客戶提供不同的服務。
1、開門見山。電話接通之後,美容顧問可以直截了當說:“你好,我是XX美容院的美容顧問XX。請問XX姐在嗎?”如果是本人接電話,可以步入正題,不要拖延,電話接通的十五秒是非常關鍵的。
2、語言措辭。電話銷售中,盡量的避免專業性的話術,類似“什麽因子”“什麽飽和度”之類的就不要說了。相反簡單通俗的詞匯,更能打動顧客。
3、展現優勢。電話銷售,不要光說91视频看污片免费版優點,更重要的是,要強調,這些優點能夠給顧客帶來哪些好處。
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