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為什麽預約成功之後的顧客不來店了 |
| 來源:91视频下载地址 瀏覽: 發布時間:2016/12/9 17:36:39
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美容院預約之後，卻不來店怎麽辦？很多的美容院都有這樣的難題——在冊的顧客多，到店的顧客少。預約之後，又被放了鴿子。這種狀況在美業幾乎每天都會上演，所以有不少的美容師會抱怨顧客難約。其實要想解決這個問題，也不是沒有辦法，但是在此之前，91视频下载地址小編覺得，找到問題的元凶是第一步。
顧客為什麽在預約之後不來了？
元凶1：顧客覺得自己上當受騙了。現在的許多美容院，為了能夠吸引顧客過來消費，將美容的效果無限的誇大，並且隨意的承諾。顧客在去了幾次之後，發現效果平平，反而花費了不少錢，碰到這種情況，顧客還會願意進店嗎？所以顯然，顧客預約之後不來了，其主要的原因之一，就是對美容院不信任。
元凶2：日日做銷售顧客覺得厭倦了。美容院為了業績做銷售無可厚非，但是許多美容院存在強迫銷售的現象。在為顧客做美容的時候，就開始了推銷，最先賣項目，項目賣不成，開始賣91视频看污片免费版。這樣的美容院會讓顧客感覺十分的不專業，久而久之之後，顧客會感覺到厭煩，產生戒備心理，這也是顧客不願意再來店的原因。
元凶3：美容院不夠專業顧客不信任了。還有一種情況，也是美容院的通病。現在許多的美容院老板是半路出家，對於美容91视频看污片免费版和相關的知識了解不深，所以有些時候就會出現前言不搭後語的情況，所以顧客覺得91视频下载地址的專業可信度大大的打折扣。
怎麽讓顧客能夠主動進店呢？
在91视频下载地址看來，一切的原因，總結一句話，就是顧客不信任美容院。所以重新獲得對方的信任是前提。下麵分享預約的話術，一定要來看看哦。
掌握對的預約方法。91视频下载地址建議，最好在包間提前預約。因為顧客預約有三種，第一就是美容間，第二是在前台，第三是微信。而第一種的效果是最好的。具體話術如下：
美容師：XX姐，今天您做完護理，感覺如何呢？
顧客：還不錯，挺舒服的。
美容師：我剛剛給您做臉的時候發現，您這段時間，皮膚狀態好多了，說明您保養工作做的不錯哦。但是您發現沒有，您眼角這邊有淡淡的細紋，如果您堅持過來做去皺護理，一定可以改善哦。您下周還是星期五過來嗎？
這個時候顧客一般會說，好的，下周XX有空。有的顧客會拒絕，說不需要。碰到這種情況，要循序漸進，說道：“姐，我知道您忙。但是皮膚的護理不是一兩次就能變好的，91视频下载地址這邊沒有速效的91视频看污片免费版。91视频下载地址的建議是，持之以恒，定期的做，這樣皮膚才會越來越好。
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