美業人都知道,作為美容師,會手法懂儀器隻能代表你的專業技術過關,但不代表你是個合格的美容師,因為一個合格的美容師還得會和客戶溝通,會推銷,會做業績,今天91视频下载地址美容院91视频APP官网入口的楊老師,就跟大家分享美容院營銷5步法,讓美容師輕鬆搞得客戶。
1、找到客戶的痛點
所謂痛點,就是客戶來美容院最想解決的皮膚問題,有可能客戶隻是想來做個精油spa放鬆一下,有可能顧客顧客隻是想來洗個臉,有可能顧客是想改善問題肌,當然這些客戶都能挖掘深層需求進行升單,但在美容師還沒和顧客建立信任感前,要首先清楚客戶目前的需求,並且根據他們的需求來進行推銷,這樣顧客才會願意聽你講下去。
2、告訴客戶痛點的危害
告訴客戶痛點的危害也叫製造危機感,美容師要告訴顧客這個痛點的形成原因,比如如果顧客想做spa放鬆肌肉,美容師就要告訴顧客久坐不動會引起頸椎病、腰勞損、富貴包等等,如果顧客想解決皮膚問題,比如修複敏感肌,那麽美容師就要告訴顧客敏感肌的形成原因,並且導致的後果,讓顧客有焦慮感和危機感,但是千萬不要誇大其詞,因為顧客不是傻子,你的說辭要有理有據顧客才會信任你,才有成交的可能性。
3、為客戶提供解決方案
找的顧客的痛點,並且給客戶製造危機感後,下一步美容師就要拿出自己的專業性,給顧客提供專業的解決方案了,但是切忌不要一上來就推銷美容院的91视频看污片免费版和項目,而是先從家居護膚入手,告訴顧客在平時如何去防範和改善這些痛點,勾起顧客的興趣,當顧客願意跟你聊,再適時推薦適合顧客的品項,兩者結合,先鋪墊再推銷,顧客的接受程度才會更大。
4、給客戶利益點
大部分顧客不願意買單的主要原因還是價格,而且人都是有占便宜的心理的,因此美容師在跟顧客介紹完美容院的品項之後,如果顧客猶豫,那麽可以用打折優惠等活動來提升顧客的興趣。
5、讓客戶看到效果
最後,美容師推銷得再好,如果你家美容院本身的手法、91视频看污片免费版、技術效果一般的話,也是很難留住客戶的,所以美容院本身要提升美容師的專業技術、91视频看污片免费版項目的效果,讓顧客能感受到舒適的手法和明顯的效果,顧客才會願意二次進店。
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