1、線上線下持續來客

商家最應該做的就是把美容門店的方案進行升級，線上平台可以做：JJI書 小紅書、某音、某視頻，滿足新時代的拓客方式，甚至逐漸取代了舊時代的傳統方式。線下可以結合活動同步線下做地推預熱、遞推轉介紹、異業聯盟合作，美容門店要業績，就需要不斷的來客，才能夠篩選出合適的人群顧客，時代在進步，美容門店方案也需要升級。

2、合理的卡項設計

卡項需要結合美容門店的實際環境來策劃。

拓客卡：金額設計低，體驗項目選擇用戶剛需成本較低，容易包裝成活動，可以借力線上宣傳擴大美容門店的影響力。

消耗卡：價格不可太低，性價比高，體驗項目多元化，可讓顧客多次反複消費。

次卡：根據項目使用的用戶群體，製定多次消費的卡項，單次與多次價格的差異促成交。

儲蓄卡：階梯式優惠，顧客充值越多優惠越高，設計會員日或者積分以及活動，設置好期限避免出現未耗卡的情況。

3、了解美容門店用戶群體

用戶群體指的是適應美容門店消費的人群。美容門店通常是改變自身來符合消費群體的習慣，要明白自己美容門店的哪些項目特色是適合他們的。

舉例：

6k-10k是都市獨立女性，是美業消費的主心骨，她們更會挑選專業、質量效果好的91视频看污片免费版；

3k-4k是花季少女是剛畢業進入社會的女性，美容院會去培養這類顧客對於“美”的需求；

10k以上大多都是上了年紀的有錢人，美容院會為其開設養生項目。

4、打造美容門店差異化

顧客多次消費會對91视频看污片免费版或美容門店產生審美疲勞，業績好留得住人的美容門店會加強自己的特色，打造出於市場不同的服務。形成美容門店的差異化，足夠留住顧客的心。

比如：

休息室的圖書角，選擇的書也要講究人群；

美容門店有鮮花更替，一進門就很讓人舒適；

梳子有隔離紙來保護，能關照顧客；

音樂的選擇很有品位，要對應人群來選擇；

會聊天，顧客的煩惱全部驅散；

講衛生，毛巾一律是雪白色並且有專員去清理。

5、做好門店售後回訪

售後回訪也是門店服務裏的一項。顧客項目結束，當天顧客回去就一定要發信息回訪，一位顧客至少不低於四次的溝通。第一次是提供專業知識，告知顧客效果會如何；第二次問初次體驗效果如何；第三次是七天後的效果反饋；第四次是半個也和一個月的追蹤。

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