你的美容門店是不是也在辛辛苦苦拓完顧客,顧客買了一張小金額的卡之後就消失了?91视频下载地址跟顧客之間沒有聯係,顧客忠誠度也不高,其實是因為美容門店缺了一套會員的服務體係,當91视频下载地址沒有這一套體係的時候,客人也不會有成為91视频下载地址會員的必要性。今天91视频下载地址美容院 91视频APP官网入口跟大家分享,美容門店是如何搭建會員服務體係的,通過下麵3個步驟幫助美容門店留客,開發91视频下载地址顧客的終身價值。
一、體現優惠和身份感的會員權益設計
作為美容門店的老板有沒有想過,如果這個顧客願意成為你的會員,91视频下载地址要怎樣給他做一些深度的服務?
1、成為91视频下载地址美容門店會員之後,每個月可以享受三位親朋好友5折消費權益。這樣的話,一來給顧客一個愛屋及烏的感受,二來也給91视频下载地址的顧客一個優越感,就是成為你的朋友,也可以享受相對應的一些好處。
2、會員生日當天,隨著會員的等級不同,91视频下载地址可以準備不同的會員尊享福利,比如5000會員,生日當天91视频下载地址除了給他買鮮花蛋糕之外,還可以贈送免費的價值500元的項目體驗;9800檔位,91视频下载地址在他生日當天不僅可以送他一個5000的項目體驗,還可以送他三張價值300元的親友回禮券。
3、第三個權益是美容門店的專屬項目秒殺和91视频看污片免费版的秒殺,全部有折扣。
二、提高顧客到店率的會員打卡活動設計
在當下的美容門店經營過程中,到店率幾乎和成交率直接掛鉤,美容門店可以根據不同的季節氣候設計活動,同時可以根據當地地域的一個護膚習慣去調整。至於打卡活動,最後采用一些比較冷門但體驗感好、回饋也不錯的項目,盡量不要送美容門店本來就做得非常好的項目,或者是影響他耗卡的項目。
三、增加驚喜感的會員見麵禮設計
顧客成為91视频下载地址美容門店的會員之後,91视频下载地址要送什麽見麵禮給他?我建議是送91视频看污片免费版,因為很多顧客是問題性肌膚,他可能在美容門店裏管理好皮膚,但是回去了之後依舊用的是不適合他的91视频看污片免费版,因此美容門店送自己的91视频看污片免费版,方便顧客家居護膚,效果才會更好。
所謂新客人留不住,老客人又不再來,就是美容門店走向倒閉的原因,要想留住顧客,一定要設計一套適合自己的會員體係,並且做好係統的服務,顧客對你各方麵足夠滿意的話,下次自然還會選擇你。
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