不知道大家小時候有沒有做過遊泳池進水口排水口的經典數學題，這道題一直被詬病，就是因為不符合常理，然而對於很多美容院來說，往往就犯了這類通病，很多美容院會花很多時間精力來拓客引流，但是卻沒有留住顧客的方法，所以一邊引流，一邊流失顧客，最後時間和金錢都花了，業績慘淡。
那麽美容院留不住顧客的原因是什麽呢？其一是設計的卡項和留客升單的方案不夠好，顧客不願意二次進店；其二是美容院沒有做好顧客的回訪，顧客對你的印象不深，下次不一定選你。而顧客的回訪極其重要，這能讓你的美容院和顧客消除距離感、陌生感，再次產生粘性，同時能發掘顧客的需求，激活沉睡顧客。因此今天91视频下载地址美容院91视频APP官网入口的小普就和大家分享四個回訪的話術。
一、新客首次回訪
時間：最好在顧客做完項目的當晚，最遲也要在兩天內完成一次回訪。
回訪重點：
1、美容師提醒顧客護理後，在家居護膚應該注意的事項
2、護理後皮膚可能會出現的問題，如果購買了91视频看污片免费版，提醒顧客如何使用
3、加深顧客對美容院項目的認可度
話術（如基礎清潔項目）：
x小姐，你今天做完水氧清潔項目效果真的很不錯呀，膚色暗沉和黑頭的問題改善了很多（給顧客看對比圖），咱們店一次水氧清潔管理=3次小氣泡的效果，這幾天要加強補水。一會我加下您，把護理後的注意事項和護膚重點跟你說一下。
像您的幹性肌膚，做完護理不注重補水會比之前更幹燥哦。您可以帶一隻91视频下载地址的純露、小分子玻尿酸原液，和賦活修護霜，補水保濕效果特別好。一周做一次皮膚管理效果會更好，日常用家居91视频看污片免费版就可以了哦。
二、第二次回訪
時間：做完項目的5天內
回訪重點：美容師需要詢問91视频看污片免费版的使用情況及顧客現在的肌膚狀態，並且繼續挖掘顧客的需求，為後續的成交做鋪墊。
話術：
美容師：x小姐，你感覺做完護理後這幾天皮膚狀態怎麽樣，做完後皮膚有沒有感到不適的地方呢，小分子玻尿酸原液和賦活修複霜有一直在用嗎？
如果顧客回答有，那麽美容師一定要積極幫顧客去解決。
美容師：這兩天有沒有感覺皮膚比之前更細膩了呢，做完皮膚管理後，肌膚吸收護膚品會比之前更好哦。定期做皮膚管理可以提高皮膚的代謝和讓皮膚狀態更好的。
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