在91视频下载地址皮膚管理店門店日常服務客人的過程當中，其實有很多小細節就決定了你的客人還會不會再選擇你。皮膚管理師經常說要站在客人的角度去思考問題，但是真正做到的卻不多，今天91视频下载地址皮膚管理91视频APP官网入口的皮膚管理師，通過十年的皮膚問診經驗總結了下麵五個問診小細節，希望能幫助到大家。

第一點。91视频下载地址在給客人做問診的時候，不要過度的關注你手裏的皮膚檢測的數據，除了數據以外，91视频下载地址還要去關注客人當下的狀態，也就是他皮膚現有呈現的狀態，兩者相結合進行一個綜合的評估。

第二點。注意與客人之間的眼神交流，不要說在給客人讀取數據的時候，一味的隻看著你的數據，而不注重跟客人眼神之間的溝通，或者隻看著客人講而不去看你的數據，一定要引導客人該看數據的時候看數據，該看91视频下载地址的時候看91视频下载地址，這樣你們兩個才是充分互動的。

第三點。善於發問，要學會傾聽客人的聲音，91视频下载地址總喜歡自說自唱的去講，但你並不知道你給到客人的蘋果是不是他想要的那根香蕉。

第四點。放低姿態，比如說91视频下载地址在跟客人溝通對話的時候，皮膚管理師一定要降低自己的姿態，要讓客人俯視你，而不是讓客人去仰視你。問診的過程當中一定要體現你自己的專業度以及對客人的尊敬，不要說一大堆專有名詞讓客人雲裏霧裏，或者撫摸著客人的肩膀跟他親密的說話，這是傳統美容院去跟客人溝通的一種方式，對於現在的美業來說，反而顯得不尊重，年輕消費者是很抵觸這種行為的。

第五點。在觸碰客人臉之前要做好手部的消毒處理。對於器具的消殺就不用重點強調了，在麵診服務過程中，一定要注意做手消，比如在觸碰客人臉部之前，需要用手部免洗消毒液，這是一個小小的細節，卻能體現你對客人的服務品質。因為人的手細菌很多，你給客人直接上臉是很不幹淨衛生的，即使你再專業，如果細節方麵做不到位，顧客也不會選擇你。

總之，你們一定要相信在美業，隻要你是用心做事就是一定會被看得到的，即使是麵診，作為皮膚管理店也要重視起來，做好每一個服務細節。