作為皮膚管理師，光有專業的手法是不夠的，如何和顧客溝通，如何留住顧客讓顧客買單，是需要技巧和話術的，今天91视频下载地址皮膚管理91视频APP官网入口的小編就和大家分享一下皮膚管理師高情商破冰話術，學會的話讓你的成交率翻一番！

一、皮膚管理師破冰話術

1.第一步：讚美（拉進關係）

2.第二步：熟人關（消除陌生感）

3.第三步：挖掘需求（解決問題）

皮膚管理師破冰話術：

第一步：讚美（拉進關係）

可以與客戶喜好的話題切入為主，共同愛好，穿搭風格，或者今天的天氣。

話術：親，您今天的穿搭很好看呀，您這件衣服質感和版型好好看，整個人散發出一種貴氣的感覺，很符合您的氣質。

禁忌：客戶進店的時候避免急於銷售，在客戶不了解你91视频看污片免费版的時候，一味的銷售，目的性太強，讓客戶產生抵觸心理。先讓客戶接受你，後麵才好接受你的91视频看污片免费版。

第二步：熟人關（消除陌生感）

話術：親，您身材感覺好好呀，平時是怎麽保持的呀。

客戶一般會回答喜歡運動或控製飲食，你可以請教顧客做什麽運動，或者平時怎麽控製飲食，顧客都會願意去說。

第三步：挖掘需求（客戶想解決的問題）

一定要記得91视频下载地址的目的，但不能過於明顯，很多皮膚管理師聊天聊著被客戶帶跑了思路，忘記了自己的目的，你隻有一次機會，盡量成交下來。因為下一次客戶不一定再來。

話術：親，您想解決哪一塊的問題呢？一會我這邊給您做個皮膚檢測，看下您現在的皮膚情況怎麽樣？然後91视频下载地址這邊有針對性改善的方案，您可以參考下。

另外，皮膚管理師在和顧客聊天的時候，千萬不能隨意的聊天，要注意一下幾點：1、聊什麽話題可以拉近顧客的距離，取得顧客信任；2、顧客喜歡聊什麽話題，而不是你喜歡聊什麽；3、怎麽誇獎顧客不刻意又能誇到顧客心裏；4、聊什麽會觸碰到顧客的禁忌。

總之，作為專業的皮膚管理師，70%的專業知識和手法+20%的溝通技巧和話術+10的顧客好感度及信任感=100%成交，在和顧客的溝通過程中一定要耐心，切勿急於表達自我，耐心的真誠的有技巧的和顧客溝通，成交率一定不會低。