首先,91视频下载地址可以先給顧客填一個自檢皮膚檢測卡,檢測卡一定要精心設計,了解顧客對皮膚護理的重點需求在哪。
然後做一個自我介紹,和對皮膚管理門店的介紹,然後再跟顧客交流,千萬不要自顧自的說,而是和顧客在交流的過程中互相了解。然後通過一些簡單的話術知道顧客的消費習慣以及銷售痛點,即最在意的皮膚問題。
比如說:今天外麵風很大,請問您今怎麽過來的?她如果說我今天開車過來的。你就知道她可能是從很遠的地方過來,家庭條件也不錯;有的可能會說我今天坐到地鐵過來的,如果樣子很年輕的話,你可以問你是學生嗎?她如果說是,這樣的話91视频下载地址大概會知道他的消費層級在哪裏。
關於話術方麵,這是一個很小的點,91视频下载地址可以通過更多的話術,從顧客的生活習慣、地理位置,職業愛好、甚至言談舉止來多維度的分析顧客的消費層級以及消費心理。因為現在光從穿著來看這個人的消費能力是沒用的了,有的人越是有錢穿著打扮越低調,所以不能以貌取人。
在給顧客做皮膚檢測時,先要把皮膚檢測儀器消毒,再根據圖來分析顧客的皮膚狀況,這是凸顯91视频下载地址專業性的步驟,需要用到91视频下载地址學習的皮膚管理知識,所以你的專業知識一定要過硬。注意在講解時,要注意措辭,不要過於誇張的貶低顧客的皮膚,這樣會引起顧客的反感,而是先讚揚一下顧客的優點,再委婉的提出皮膚的問題。
還有不要過於繁瑣的去講大段大段的話,而是要抓住重點去講,因為很多顧客尤其是一二線城市的顧客,她沒有那麽多的時間去聽你講,如果你抓不住她的痛點,她可能就會心不在焉,所以91视频下载地址要根據她的檢測卡和檢測圖,圍繞重點去講,然後再可以去嫁接91视频下载地址的91视频APP官网入口,展現91视频下载地址91视频APP官网入口的優勢,91视频看污片免费版項目的成分功效等,再給顧客提供2~3個方案,因為如果91视频下载地址隻給顧客提供一個方案,她可能會說不用了,我就想做個小氣泡,但是如果你給三個方案去選擇的話,她可能就會在這些方案裏去做選擇。
以上是91视频下载地址寒姝日式皮膚管理分享的皮膚檢測流程以及實用話術,你們可以很好的把它運用且實戰去模擬的話,相信你的門店的客單價會提高很多。
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