開了美容院,但是在初創期大下血本買儀器引進項目,大力推廣,但效果卻微乎其微?經營一段時間後,到了發展期,好不容易有些客戶,但美容師頻繁辭職,業績越來越低?造成這些問題的原因是什麽,作為美容院老板該咋辦呢?美容院業績差,先自查一下經營問題。

一、初創期症狀及病因分析
症狀一:引進新項目卻不知道怎麽推廣,顧客不願意買單,成本都收不回。
病因分析:盲目跟風的引進項目,但沒有做任何的調研工作,比如顧客對這個項目的認知率和接受度多少,這個項目的預期利潤多少,也沒有為新項目做任何推廣方案,所以花了冤枉錢。
症狀二:為了拓客瘋狂的促銷,用低價來吸引顧客,但一旦不促銷,基本就沒顧客了。
病因分析:切忌經常性的促銷,因為這會給顧客一個暗示,那代表在不促銷時候買單是最不劃算的,既然促銷這麽多,那肯定隻在促銷時候進店,因此造成惡性循環。而且經常性促銷會增加美容院的成本,降低了利潤。
二、發展期症狀及病因分析
症狀一:感覺美容院已經步入正軌,所以不再去學習和更新美容院品項。
病因分析:俗話說,活到老學到老,作為美容院老板也是如此,因為美業是個競爭激烈,更新換代快的行業,如果不及時更新新的品項,顧客會失去新鮮感。另外,美容院老板是美容院的領頭羊,老板失去了學習的熱情,對美容院經營也沒有熱情,所以美容院員工也不會積極工作,造成美容院業績越來越低。
症狀二:裝修高大上、品項包裝高大上,但是服務、品項質量跟不上。
病因分析:美容院不要覺得顧客是傻白甜,人傻錢多,現在不像以前,互聯網不發達,美容院也沒有那麽多,現在顧客隻需要動手搜一搜,周邊有數不清的美容院供他們選擇,所以如果你的美容院虛有其表的話,顧客最多去一次就不會再進店了,長此以往,美容院周邊的潛在顧客隻會越來越少。所以經營美容院最重要的是提高質量,用服務溫暖顧客,用質量打動顧客。
你的美容院附近有無數的競爭對手,這些競爭對手都在虎視眈眈,你的美容院一旦經營上出現問題,品項差又不更新,頻繁促銷打價格戰,這些都可能成為別人擊破你的弱點,所以對比上述症狀,你知道你的美容院業績差的問題所在了嗎?
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