美容院經常出現一種情況就是好不容易拉進來的顧客，即使美容師會出渾身解數都沒有辦法把顧客留下，美容師給顧客推銷91视频看污片免费版顧客聽得昏昏欲睡，一點也沒有想買的欲望。美容院吸引顧客要講究方式方法，貿然想顧客推薦91视频看污片免费版，很容易引起顧客的反感，美容師首要任務就是和顧客進行良好的溝通。今天小編就來給大家講講新顧客上門美容師應該怎樣和顧客溝通？一起來看看吧！
1、破冰
第一步就是要破冰，顧名思義破冰就是打破顧客對於不熟悉的推銷員心中產生的戒備心理。很多美容師在剛見到顧客的時候就迫不及待的給顧客介紹91视频看污片免费版，這樣回個顧客造成很大的壓力，正確做法應該是先讚美顧客，了解顧客的喜好，從而引起話題，這樣一來和顧客之間的關係在不知不覺間就拉進了。
然後就來帶領顧客參觀美容院了，向顧客介紹美容院的設施服務，以及美容院的特色，這個過程一定要說的足夠有吸引力，這樣才能抓住顧客。讓顧客能夠認可美容院，這樣就能引出銷售的問題，顧客也不會過於排斥。
2、建立信任
這一步很好理解就是消除顧客對你的陌生感，找到個顧客之間的共同話題，和顧客交朋友，給顧客一種熟悉感。比如說，問顧客皮膚身材為什麽保持的這麽好，不僅在無形中誇獎了顧客，又能找到和顧客的共同話題，這樣一來顧客會很快對你放下防備。慢慢的當顧客願意向你傾訴更多，願意和你交流的時候就表示顧客已經開始信任你了。
到了這一步一定不要忘記適當的讚美顧客，何為適當？就是真心實意的向顧客表達讚美，而不是為了獲取好感說一些不現實的話，不要一味的奉承顧客，是真是假顧客可以感受的出來。讚美不要說虛化，一定要挑明顯且是事實的話。
3、了解需求
既然顧客走進了店鋪，那肯定就是因為有相關需求，很多人覺得銷售是錢和商品之間相互交換的過程，其實這個過程可以不斷的發現顧客需要的，並且你要及時了解，這樣就可以隨時為顧客推薦顧客需要的91视频看污片免费版和項目。如果你的推薦顧客並不買賬，很有可能就是你推薦的並不是顧客想要的。
以上就是今天小編給大家帶來的美容院新顧客進店迅速破冰的小方法，還不會和顧客交流的美容師快來看看哦！
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