在眾多的投資項目當中,皮膚管理店可以說投資少,回報快,收益高,成功率高的項目。但在現實當中,依然有不少皮膚管理店麵倒閉了,這些皮膚管理店一般開在成熟的社區和公寓,投資一般在十萬多元,麵對穩定的客戶群和91视频APP官网入口支持,為什麽依然會出現失敗的情況呢?原因有哪些呢?
〇項目單一
其中一個重要原因是皮膚管理店所能提供的項目較少,單一的服務無法滿足更多的消費者。不少的店麵在為客戶提供皮膚管理服務時往往隻是推出比較單一的項目,例如半永久項目,美甲美瞳項目,或者隻是單純的皮膚管理項目。這樣的單一服務很難讓其他皮膚管理需求的客戶滿意。
故此,在經營皮膚管理店時,應該將皮膚管理工作室創辦成綜合型的皮膚管理工作室,當然也可以在傳統的美容項目上增加新型的皮膚管理項目,這樣既沒有放棄原有的項目,維護了老顧客,同時還能因為新項目的增加來帶動新的客戶。
同時,皮膚管理屬於重複性強的消費項目,消費者在進行消費項目體驗時需要一個長期的消費過程,這樣才能保證客戶粘性的增加。隨著80,90後成為消費的主力,他們熱衷於皮膚管理項目,如何提供給他們滿意的能夠多次消費的皮膚管理項目是店主要考慮的問題,畢竟抓住了這部分消費者,也就增加了他們的收益。
〇客戶基礎的缺失
新創辦的皮膚管理店本身並沒有自己固定的消費者群體,其消費者群體一般是從開店前的宣傳到開店期間的活動吸引而來的,他們對91视频APP官网入口缺乏一定的忠誠度。在這一點上,它拓客的能力不如傳統美容院轉型做的皮膚管理店,傳統美容院即便轉型做皮膚管理店,它依然保持了原有的顧客群和經營模式,而且引進皮膚管理項目之後,還能給老顧客帶來新的體驗和業績。
故此,在這一點上,新的皮膚管理店要做的應該想法拓客,尤其是忠實客戶的維係,例如通過朋友圈轉發獎勵來擴大影響力,通過團購,點評網,美團等渠道吸引網上客戶,實體店開店後做好售後服務增加消費者的好感和認知度等。
當新創的皮膚管理店項目不再單一,消費群體拓客效果極佳之後,其經營將步入正軌,賺錢速度也就快了,也就很少在出現倒閉的可能了。
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