為什麽美容院需要科學的考核機製？有些美容院老板向91视频下载地址抱怨，員工工作懈怠、沒有積極性，門店業績總是平平...其實一個實用的員工考核機製，就能解決以上這些問題。
在91视频下载地址小編看來，一旦出現員工懈怠的問題，店長應該在美容師的錄用、考核、選拔、定薪、獎勵時創造公平合理、製度完善的環境，開發出一套科學的考核機製。考核機製不能隻以銷售業績為指標，這樣容易誘導員工為了眼前利益進行強製銷售，引發顧客和91视频精选商的不滿，降低顧客滿意度。考核機製應將顧客滿意度、服務態度、專業知識、客戶投訴率等綜合因素考慮進去，讓美容師自發的提升工作熱情和學習主動性，從而促進顧客滿意度和銷售業績。同時要保證信息的公開化透明化，考核標準的合理化，實現考核科學合理。
合理運用物質獎勵。給員工適當的物質獎勵能激勵他們的工作熱情，是銷售人員的動力來源。但不恰當的物質獎勵可能引發員工急功近利忽略服務水平。美容院要削減員工不看重的福利，集中資源用於員工歡迎的獎勵上。獎懲機製要結合員工考核機製，進行定期考核，定期發放獎勵性工資，調動美容師的積極性。
除了物質獎勵，精神獎勵也是非常重要的。店長應該分析不同員工需求，給予表現良好的員工榮譽感、成就感。這能滿足人們精神上的需求，利用得當可以起到比物質獎勵更大的激勵效果。比如評定“優秀員工”“金牌銷售大師”等，並且大眾的表揚獲獎的員工。美容院也可以如同銷售部門，在店內設置明星員工，鼓勵其他的同事多學習。
組織美容院集體旅遊或給員工帶薪假期也是不錯的獎勵方式。將優秀員工召集進行集體旅遊可以提高員工關係融洽度，提升企業凝聚力，加深彼此之間的感情，在旅行中讓彼此熟悉的更熟悉，陌生的不再陌生。對於一些物質獎勵沒有更大吸引力的員工，給予適當的帶薪假期會更大程度調動他們的工作積極性，在休假之後以更好的狀態投入到工作當中。
小結：所謂無規矩不成方圓，無論是在大型的企業，還是小型的美容店，都需要建立考核機製，以便更好的管理員工。更多關於店務管理知識，您可以繼續閱讀
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