一家美容院的生意好壞除了經營管理外，整體精神風貌也很重要。它是客戶決定是否要與你的美容院產生聯係的一把金鑰匙，也是美容院對外一種無形的宣傳手段，用的好，它能為你樹立好的口碑，帶來源源不斷的客戶和益處。整體風貌是抽象的，把它拆分具體分析的話其中最主要的還是員工帶來的影響。
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員工的氛圍在很大程度上代表了這個美容院的工作作風和公司形象，一個有活力的團隊，一家精神狀態優良的美容院才能滋生出源源不斷的生命力，推動美容院的發展，那具體要怎麽做才能讓員工保持這種積極向上的精神風貌呢？
一：通過集體活動增強凝聚力
團體活動是凝聚員工友好力最好的方式之一，美容院老板或管理層可以多組織一些活動來促進員工的交流。每天早上晨會大家可以一起喊喊口號，朗讀店內規章製度。確保員工在一天開始之際有著最佳狀態，保持活力。下午人的身體基本都會較疲倦，這個時候可以組織員工一起在店內做一些小遊戲，活躍一下店內氣氛，也能提神醒腦，以更飽滿的熱情去接待客戶。每周組織員工聚餐一次，增進私下感情。營造一種團結友善積極向上的氛圍，這樣員工樂在其中，對待工作也不會鬆懈反而更加賣力。而顧客也能從她們的笑容和和諧關係中看到這家美容院獨特的企業文化和魅力。
二：以獎罰製營造健康的競爭關係
“鯰魚效應”大家應該都知道，有競爭頭腦才會保持警惕和清醒，如果一直是溫水煮青蛙的狀態，那煮著煮著工作和美容院就都涼了。美容院應采取一些獎罰製度來激勵員工間進行良性的競爭，很多美容院一提到競爭就擔心員工會因為這個導致關係破裂，在美容院裏明爭暗鬥搞得烏煙瘴氣。確實，有這種顧慮是正常的，但那屬於惡性競爭，一名優秀的管理者應有取長避短的本事。惡性競爭與良性競爭的本質在於一個是和他人，一個是和自己。首先員工的工作任務和分工一定要明確，工作內容不要重複，顧客分配到具體個人。然後根據個人能力和每月進步來進行獎懲，比如這個月的規定業績是否完成，與上月相比這個月自己是在上升還是下降。競爭的是每個月的自己，而同事是來協助自己競爭的夥伴，這樣一種關係就會比較融洽和諧。員工的心情、工作狀態也會隨之提升。
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三：老板是店麵的精神支柱
美容院老板不僅是這家店管理上的最高層，也是員工精神上的金字塔尖。想要員工有好的整體風貌老板更得以身作則。勿對員工隨意發脾氣，不偏袒不背後議論任何一位員工。做到公正公開公平。你可以和員工打成一片，私下也可以多關心多交流，但恩威並施才具有威懾力。員工對你的態度就是對這家店的態度，從心底裏讓她們尊敬並且你也尊重她們，那你的每一位員工由內而外散發的氣質和自信就是和別家美容院的員工不一樣，整體風貌自然就往好的方向發展了。
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