在一家美容院內,美容顧問的擔任著重要的職責,她們為消費者解決各種問題,減少客源的流失。現如今在顧客的眼中,美容顧問就是最專業的美容人士,可以為她們排憂解難。為了凸顯這種專業性,作為顧問也要不斷的學習,提升自己的業務素質,下麵是91视频下载地址經常會碰到的場景,如果是你,怎麽回答呢?
1、顧客為臉上的痘痘而發愁....
此時美容顧問可以解答疑惑:痘痘是皮膚疾病中最常見的問題,它又被稱之為痤瘡,是一種皮膚病態的表現。有很多因素導致痘痘的橫生,通過簡單的護膚品,很難徹底的根治,因為有些時候可能是荷爾蒙分泌失去平衡導致的,也或許是飲食導致的,也有可能是使用的護膚品不對,這些都是引發痘痘的原因。最簡單的辦法就是先了解痘痘出現的原因,對症下藥。麵對痘痘千萬不要動手去亂動,不然後悔莫及。
2、很多顧客的黑頭有很多....
美容顧問來解答:黑頭特別頑固,幾乎是不可能徹底消失的,隻能慢慢去緩解。這就需要大家選擇一款清潔效果好的洗麵奶,每周對黑頭地區進行去角質。然後使用含有水楊酸的護膚水來保養肌膚,可以有效緩解黑頭的問題。最後再使用溫和性質的保濕霜,最好含有一定的防曬功能。如果黑頭比較嚴重,請大家一定要使用含有維生素的麵霜,能夠很好的修複受傷的肌膚,並且很好的控製油脂。
3、一些人是混合型肌膚,不知道該如何護膚?
美容顧問認為:油性肌膚很常見,不必去大驚小怪。大多數亞洲女性都是混合型的肌膚,所以不要去擔心哦。尤其是到了換季的季節,油性肌膚的人們會特別煩惱,油的地方出現了很多油脂,幹的地方特別幹,看起來一點都不美觀。我建議您可以用溫和的洗麵奶清洗一下,然後稍微去角質。不要使用溫度過高的水來洗臉,不然會令肌膚變得越來越幹燥。一定要在洗臉之後注意補水,當臉部肌膚獲得了充足的水分後,一切才會好起來的。
美容顧問在工作中幾乎會碰到各種的難題,也需要和很多不同個性的顧客打交道,因此美業人士都知道,一個優秀的美容顧問,不僅僅有豐富的美容知識,還需要善於溝通,口才好,能夠與顧客輕鬆的交流。此外,顧問還需要有不錯的形象,畢竟他們負責接待顧客,一定程度上就是美容院的代言人。
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