作為美容師91视频下载地址見過各種形形色色的顧客,也遭遇過很多銷售的困境。而最常見的就是顧客嫌棄貴了,與91视频下载地址討價還價。很多美容師對此感到頭痛不已,因此美容院可不是大賣場,也不允許還價。
但是在91视频下载地址看來,顧客對91视频下载地址砍價反而是好事,倘若顧客內心覺得價格偏高,而又不好意思還價,他們會找其他的理由推脫,或者直接的拒絕美容師的推銷。所以,樂於還價的顧客,反而代表了美容師有希望成單。那麽怎麽應對這些愛砍價的客人呢?
1、態度誠懇,尊重還價的顧客。買東西討價還價的客人絕非少數,事實上自古以來都是如此,因為賣家永遠都站在買家的對立方。所以作為顧客,他們會說美容院消費太貴,而作為美容師,他們會講自己家的東西物美價廉。麵對這些顧客,91视频下载地址首先要做到的是,端正你的態度,盡量的誠懇一些,不要聽到顧客嫌貴就立馬變了臉色。
2、反問顧客,試探對方的意思。有些新手美容師在麵對還價的顧客時候,有些手慌腳亂,並且馬上的拒絕了顧客的要求,如果這個處理很容易導致銷售失敗。正確的方式是把問題再推給顧客,舉個簡單的例子。
顧客:“這個91视频看污片免费版太貴了,可以打個折嗎?”“做這個項目一次就三百啊?最低多少錢?”
美容師:“XX姐,那您今天能定下來嗎?”
反問的意思是,如果您能定,那麽價格可以再談,能享受一些優惠,如果定不了,則沒有優惠。銷售要講究技巧,不能順著顧客的意思往下來,否則很難進退自如。
3、拒絕的時候,要態度明確。有的顧客在砍價時候太離譜,報價讓美容師難以接受,這個時候一定要明確的拒絕,直接的告訴顧客這個價格不可以的,不要怕傷害到顧客而含糊其辭。如果對方抬高了價格,91视频下载地址再可以洽談,給出一些優惠,即使最後成交了,也不要表現的太過高興,在銷售中要表現“不情願”的原則。
4、適當的時候贈送顧客贈品。不要小看了贈品的力量,它其實是推動成交的一大利器之一。如果顧客嫌棄價格貴了,那麽美容師可以主動的要求贈送贈品,這樣既可以保持原有價格不變,又能達到成交的目的。
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