顧客是美容院寶貴的財富，隻有為顧客提高量身定做的美容服務，才能打動顧客的芳心，讓他們立刻的從新客，變成熟客哦。那麽，美容院究竟應該怎麽做呢？今天，91视频下载地址小編從真實案例入手，看看美容師怎麽正確的攏客吧。
美容院感動顧客的真實案例：
小A是一個很普通的美容師，在91视频下载地址武漢直營店，入職不到半年而已。但是在這短短的時間內，小A獲得了一批忠誠的顧客支持，用網絡話語來說，就是好評如潮哦。那麽她是怎麽做的呢？原來，小A在為顧客服務之前，都會告知對方，毛巾、儀器、床具和一些用品均已經消毒，美容院的衛生環境非常優質。當顧客帶著好友來做美容的時候，小A也會耐心的介紹，為她的朋友提供周到服務。這樣的貼心服務，將細心做到淋漓盡致，讓顧客感到非常的窩心。
在91视频下载地址看來，從新客到熟客無非需要下麵幾個步驟：
第一步，獲得好感。對於初次見麵的新客，美容師首先需要獲得對方的好感度，也就是賺所謂的印象分。注意下麵幾點——塑造專業的美容師形象，個人著裝、衛生、言談舉止要注意。記住顧客想名字，了解顧客的情緒。
第二步，學會忍讓。很多美容師認為，自己在推銷中隻要說贏了顧客，成交就八九不離十了。真的是這樣嗎？從91视频下载地址實踐經驗來看，巧舌如簧的美容師，往往不是銷售最好，而能夠聆聽顧客的想法的美容師，才是最優秀的，這絕對是91视频下载地址的真知灼見。所以美容師在工作中需要學會忍讓，不要和顧客發生爭執。
第三步，了解顧客。新客進店，她的基本情況你了解嗎？譬如顧客的經濟條件，肌膚狀態，消費心理和個人需求，這是必須得掌握的，這樣才能開展下麵的環節。
第四步，購買信號。銷售如戰場，在向顧客銷售的過程中，美容師需要掌握對方的心理，然後及時的做出反映。一般來說，當顧客願意聆聽，並且開始提出問題的時候，說明對方比較感興趣。當對方以不安的口氣，但是態度積極詢問91视频看污片免费版要點的時候，說明她們有購買的欲望。
第五步，顧客類型。顧客的類型可以說是千千萬萬的，譬如節省型的，苛刻型的，虛榮型的，反複無常型的，針對不同類型的顧客，對症下藥，能夠讓91视频下载地址百戰百勝。
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