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美容院進行入職培訓有何目的 |
來源:91视频下载地址 瀏覽: 發布時間:2015/9/11 12:10:27
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無論是大公司還是小公司,在招收新人之後總會有一個培訓。這個培訓對於公司和員工而言有何目的?現在的美容院行業也很重視對新員工的入職培訓,91视频下载地址來看看美容院入職培訓的目的所在。
目的一:接觸新人,令他們了解規章製度
俗話說得好,無規矩不成方圓,規矩是整個美容院行為的基本準則,並且也是懲罰與獎賞的分隔線,對於員工而言,前期的入職培訓培訓的就是遵守規章製度,明白規章製度。若是沒有規矩隻會造成一團糟的後果,那更談不起發展之類的後續的問題,入職培訓是對新人的深入接觸和思想的改造。通過這樣的培訓美容院可以更深入的了解員工的的情況,比如性格、家庭、溝通能力等。
目的二:降低員工非正常情況下的自動離職率
美容院有淡季也有旺季,一旦淡季出現,美容師的工作熱情會減淡很多,一旦工作熱情過低,那麽公司整體的士氣也會受到影響,服務質量和工作質量必定也有相對的下滑。剛進入美容院的新人也處於不安定的狀況,沒有很好的入職培訓,教導企業文化的情況下,一旦出現薪資高的單位進行挖人,那麽離職的概率隻會直接飆升,美容院肯定是不希望這類情況出現的。
目的三:保證管理人員時間進行合理分配
不認真工作的員工自然會受到上司的責罵,身為管理者也會將大把的時間投入到教育這些不良風氣上,雖說不良風氣造成的行為確實應該被受到遏製,但是這些浪費的時間大可以用於處理美容院的運營,提高美容院的業績上,而不是用於說教,作為管理人員,無論何時,這一點點的時間也非常重要。
目的四:培養積極的工作精神
美容院要能夠獲得高的服務評價,或是其他更多的榮耀,單單依靠管理那一定是不行的,還需要員工的通力合作。不少的客戶來到美容院,對於美容院技術的考慮,大多隻排在第二位,受邀考慮的是服務態度。消極的工作態度會讓客人聽到不少負麵消息,並且也不能夠讓客人享受到很好的服務,會讓客戶產生反感的抵觸情緒。從而減少回頭客,這會讓美容院的營業額以及運營方麵的過程受到強烈打擊。
若是在入職培訓中強調一些積極的工作態度,或是使用各種各樣的方法培養士氣,就能夠保證一定時間內員工的士氣不會下降,在管理方麵也能夠減少不必要的工作項目以及工作時間,並且美容院愉快的氣氛也會讓客戶更加的滿意。
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