高檔美容院還有資金做活動，那麽小美容店沒錢促銷，又沒新顧客怎麽辦呢？對於一些小美容院沒有新顧客上門的情況，美容院其實不妨可以采取老客戶介紹新客戶的方法，因為這種方式屬於低成本高回報的拓客方式。那麽，想要做好老顧客推薦新顧客的工作，美容店需要從哪些方式來著手呢？
※牢牢掌握客戶轉化介紹的時機
並不是說任何時刻都適合老客戶轉介紹，有時候的強推反而會適得其反。在91视频下载地址老師看來，當一個客戶做出了體驗或者購買美容91视频看污片免费版和服務時，以及客戶對於美容師給以服務得到認可並且表示稱讚時，便到了客戶轉介紹的最好時機，因為在這個階段下，客戶對美容院以及美容師的印象是最好的，心情是最好的，美容院此時的趁熱打鐵讓客戶轉介紹更容易獲得潛在的客戶。在此時，作為有經驗的小美容店店主會以相關的話術進行引導。
※做好客戶轉介紹時要注意的事項
一般來說，老客戶幫忙轉介紹是出自情分，不幫助轉介紹是本分，故此在利用老顧客轉介紹吸引新顧客時還是有些事項要注意的。
1、要確保為老顧客和新顧客提供高性價比的美容服務
對於老顧客推薦的新顧客，美容院應該給以新顧客美容明顯，價格適合的美容服務，這樣不單單對新客戶感覺到合適，同時對於老顧客而言也感覺特有麵子。如果美容效果不夠明顯，價格還虛高，不但讓新顧客感覺上當，老顧客也會失去麵子和再次消費的體驗。
2、讓顧客感受到超過預期的服務
每一個顧客都想體驗到美容以外的額外服務，這樣更會讓他們感覺到受尊重，對美容院的好感也增加，例如在顧客過生日時，可以送給顧客生日蛋糕以及其他貼心的禮物或者慶祝小活動，這樣的意外驚喜更容易增加她們對美容院的好感，也利於她們在無意間對美容院進行宣傳。
※如何鼓勵老客戶轉介紹
同時，對於利用老顧客推薦新顧客的做法，還需要根據不同老顧客的性格和愛好去采用合適的話語去鼓勵他們轉介紹，例如：
1、對於喜歡出風頭的老客戶可以通過讚美他們的人脈，個人身價方式讓他們感覺被尊重，此時他們也會免費進行轉介紹。
2、對於利益型的老顧客則可以通過給以他們額外的積分，折扣等方式讓他們幫忙轉介紹，對於友誼型的顧客則需要好好珍惜和維護了，因為他們會出自真心的為美容店推薦合適的新顧客。
小美容店沒有新顧客怎麽辦？總之，美容院利用老客戶轉介紹這些拓客方法效果還是非常不錯的，但是其中的細節和注意事項一定要把握，這樣才能得到更好的效果。
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