美容院店長在給員工開會時候,說什麽呢?作為一個既服務又有銷售性質的行業,會議幾乎貫穿了美容院的每一天的工作。包括晨會、周會、季度會、動員會、終端會等等,定期召開會議,於店長來說可以鼓舞士氣,將每一位員工的工作安排到位。那麽開會時候,需要說些啥呢?下麵這些要點,一定不能少。
NO1、數據和工作的具體化
現在是一個講究數據的時代,會議的召開更是離不開各種數據。故此,在美容院店長在開會時一定要將具體的工作進行數據化管理,例如一個月的美容院目標任務是多少,已經完成的任務是多少,距離完成業務還差多少,超額完成了多少,這些一個個的具體數據更能說明美容院一段時間經營的效果如何。當然,在日常工作中,為了能夠讓員工有明確的工作方向,店長還需要動員員工將自己的工作方式方法以及具體的行動同樣做的具體,同樣還需要上下一體養成回顧總結的習慣,長此以往的美容院管理便會更加的方便,有效。
NO2、強調積極的態度
員工的積極性和激情是需要不斷被鼓舞的,當員工表現的出色是,店長在開會時應該不吝嗇的鼓舞,以言語去調動更多員工的積極性,這樣更容易打造一支團結的美容院隊伍。
NO3、要突出學習性的重要
員工們工作需要一種認同感,一種榮譽感,美容院工作更是如此。美容院店長在開會時應該對表現突出的員工進行不同形式的表揚和鼓勵,同時以他們為榜樣讓所有的員工去學習,模仿,以此刺激所有員工的工作積極性和競爭氛圍。
NO4、上下級目標的達致性
店長製定了工作目標,需要員工們團結一致的去按照該目標去奮鬥才有機會將目標完成。一旦店長製定的任務目標不被員工所認可,那麽,員工的積極性就會降低,那麽,任務目標也將很難實現。故此,店長在給員工開會製定相對應的目標時一定要多詢問員工的感受,以及他們對目標和方式的認可,同時結合員工們工作時的狀態和方法,上下級目標達成一致。
NO5、落實任務目標的跟進行
會議召開後需要跟進,以此來檢查各項目標的完成情況,方式的正確與否。在會議結束後,員工們要根據自己的目標,製定懲罰製度,這樣才能讓員工有一種壓力和緊迫感,也才會想辦法去將自己的目標去完成。
所以,美容院店主在給員工開會的時候,以上的這五點都是十分重要的,隻有把這些都做好了,那麽才能讓會議更加高效。
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