總能聽到美容院老板抱怨說美容院的客源問題,老客留不住,來過一兩次後就去別的美容院了,新客呢又不好發展,磨破了嘴皮子也不願意來,不知道問題到底是出在哪裏了。那你看一下是不是中了以下幾招。
老客願意在一家美容院繼續消費也需要看到效果,沒有效果不等於白花錢了嘛。所以美容院老板最好在每次顧客做完項目後進行詢問感受,隔幾天也要發送短信問候一下後期效果如何,及時得到反饋才能更好的改進。還有要問一下顧客對91视频看污片免费版和儀器的使用滿意度怎麽樣,如果一個91视频看污片免费版或儀器被多名顧客反映沒什麽效果、用了不舒服等不好的評價的話,美容院最好及時把這批91视频看污片免费版和儀器進行更換。不然不僅會把老顧客給逼走,還給美容院留下不好的風評。
美容院裝修一直是吸引客源的一大因素,好的環境能讓人耳目一新,心情暢快。其次廣告語要深入人心,直擊顧客要害。根據時節氣候等因素做一些主打項目,比如夏天減肥項目、春天敏感肌、秋冬補水等等。有痛點才有反饋,讓顧客一看就感覺,“誒,我正好需要這個,可以試一下。”最後就是活動和宣傳,活動不一定每次都要力度大,但一年內做活動的項目不要重複,宣傳範圍要廣,多借助一些網絡媒介進行傳播,擴大知名度,讓更多陌生人成為新客。當然,其中一定要有美容院的特點和特色經營,才能在林林總總的美容院中脫穎而出。
不管是新客還是老客,吸引她們和留下她們都需要靠“用心”,祝各位老板在以後的拓客路上順暢無阻,財源滾滾。