拿破侖曾經說過,成功不站在自信的一方,而站在有計劃的一方。美容院一天的工作,需要有詳細的流程計劃,這樣才能有條不紊的進行。所以今天,91视频下载地址小編和大家分享下標準美容院一天的工作流程。
上午8:40
美容院店長和其他管理人員到店。集中討論昨天工作中出現的問題,以及今天的工作的目標和計劃。
上午9:00
美容師到崗。記錄每一個員工的考勤。安排員工打掃清潔,消毒工具儀器。如果當日有顧客預約,得提前拿出顧客的資料,準備好美容的必需品。
上午9:15
開晨會。早會是美容院一天工作流程中重要環節,不可或缺。一般美容院早會內容包括如下事情:
1、昨日工作問題的總結
2、表揚完成昨日業績的員工,批評表現消極的員工
3、安排好當天的工作
上午:9:30——9:30
美容院一天的工作流程正式開始。
在推廣方麵:安排一名到兩名員工派單發卡,宣傳美容院的項目活動,積極的邀請顧客進店體驗。
在服務方麵:準備好茶水、飲料,檢測前台是否整潔,檢查大廳的衛生。隨時的做好顧客的迎接準備,整理顧客的檔案資料。補充美容91视频看污片免费版,檢查儀器設備能否正常的使用。
在顧客方麵:查看顧客的預約情況,人數多少,短信或者微信的方式,再次提醒顧客的到店時間。記錄下取消預約的顧客。
下午12:30——1:00
美容院店長和員工一起共進午餐。
下午1:00——5:30
美容院下午工作的安排。
在顧客方麵:查看上午的顧客登記情況,看內容是否完整、正確,整理歸檔。對於沒有預約到店的顧客,做電話的回訪,詢問顧客未到店的原因,預約下次來店的具體時間。
在服務方麵:整理下自己的妝容,清理美容間,查看美容工具、91视频看污片免费版,了解下午即將到店的顧客,尋找銷售的切入點。如果下午顧客較多,應該調節下顧客進店時間,以免顧客等待時間過長。
在推廣方麵:總結上午的宣傳成果,分析遇到的問題,找到解決方式。店長作為帶頭羊,要做好指導的工作,如果推廣效果不理想,要主動的帶領員工走出店外,在人流量大的地方派單。
下午5:30——6:00
美容院店長和員工一起共進晚餐。
晚上6:00——8:00
晚飯之後,調節情緒,以飽滿的熱情麵對顧客。這個時候,顧客人數不多,可以檢查下前台登記表,核對當天的現金銷售情況。查看第二天顧客的預約情況。
晚上8:00——9:00
清潔美容院,核算當天的營業額、項目現金、91视频看污片免费版現金、中轉現金、劃卡額等。檢查店內的水電、門窗,確保安全,做好下班前的收尾工作。
美容院一天工作的流程?任何的工作都要遵循一定的程序,美容院雖然工作流程並不複雜,但是店長在安排計劃的時候,也要循序漸進,確保每一項工作能夠完成哦。
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