這兩年,隨著越來越多人投資美容行業,美容院由以前的單一護理項目升級為綜合性護理,包含護膚、汗蒸、足療等等項目。美容市場的競爭也越加劇烈,更多的年輕創業者會選擇幾十平米的小型美容院,成本低,人數少,容易經營。但小型美容院也會受到大型美容會所的衝擊,裝修和空間的局限導致項目價格很難提高,每年因為經營不善,導致倒閉的小型美容院並不在少數。今天91视频下载地址小編和大家詳細分析小型美容院如何突出重圍。
想要突破重圍就要認清小型美容院的優勢:
1、懶人經濟:絕大多數小型美容院都不會設置在市中心的繁華地帶,而是在居民樓、社區街道和辦公樓內,對於不少職場白領,一天的工作已經非常疲勞,不會想著跑很遠去享受美容項目,如果自己所在公司的辦公樓內就有小型美容院會非常方便,懶惰是每個人的天性,做美容護理本身是一件特別享受,就應該離家近,能夠全身心放鬆。
小建議:小型美容院老板可以主推懶人經濟,在店內設置相關的廣告語,在服務顧客的時候多灌輸懶人護理的觀念,滿足顧客的心理期望。
2、客戶目標清晰,搶占社區廣告資源:小型美容院的精準顧客一定是辦公樓內的職場白領或者社區的居民,而這一部分客戶相對比較集中。對於小型美容院老板而言不需要在報紙或者自媒體上投放廣告,那樣消費高,效果差,顧客不準確,而應該是搶占社區廣告資源,比如社區的宣傳欄,社區的活動,以及辦公樓附近的健身房、超市。
小建議:小型美容院可以和居民區附近的健身房、超市進行互推的深度合作,共享客戶資源,甚至一起製作VIP卡,一張卡同時享受在健身房和美容院的消費折扣。
3、抓住二八定律
這個世界上任何一處都會存在二八定律,百分之二十的人擁有百分之八十人的財富,對於美容院而言,長期消費的高質量顧客永遠隻占到20%,而他們才是美容持續經營,帶來業績的主力軍。與其說美容院拓展新顧客很重要,倒不如抓住現有的老顧客,重點突破,深度營銷,多做一些針對性活動,一個老顧客的背後總能帶來至少三個新顧客。