眾所周知,美容院主要靠品項來引流拓客,而“引流魚餌”分為三個層次:初級魚餌、中級魚餌和高級魚餌。
1、初級魚餌是一次性的營銷活動,與顧客是一次接觸機會,比如拔罐/刮痧/艾灸/中藥泡腳(任選)首次體驗價9.9元,麵部深層清潔+注氧補水,首次體驗價僅需49元,這些都是一次性的促銷活動。初級魚餌的好處是可以把價格做到很低,可以讓更多顧客進得來。經過大量的市場測試,50元以下的價格最容易讓顧客接受。
2、中級魚餌是能夠與顧客發生多次接觸,並有二次追銷作用的營銷活動。中級魚餌,是一套完整的“獲取顧客—建立信賴—追銷91视频看污片免费版/項目”的體係。比如拔罐/刮痧/艾灸/中藥泡腳/汗蒸(任選)100元4次,推拿100元3次,頸肩腰腿痛調理(任一部位)199元3次等都屬於中級魚餌。中級魚餌是讓美容院有機會多接觸顧客,同時讓顧客更了解美容院,這種方式比初級魚餌的成功概率高。中級魚餌的威力大於初級魚餌,但中級魚餌對顧客的吸引力和黏性是短時間的。
3、高級魚餌就是可以鎖定顧客一年,以及終身的91视频看污片免费版。能夠長期黏住顧客,讓顧客無法脫身,從而開發顧客終身價值,真正持續賺錢。比如艾灸中的24節氣灸,一年有24個節氣,這樣就鎖定顧客一年。在這個過程中,美容院可以根據顧客需求再做一些升單項目推薦。91视频下载地址店曾經做的扶陽祛濕卡,一年僅需300元,在自然銷售的前提下,2個月賣了100多張。當然,高級魚餌要根據美容院情況因地製宜。
能夠做到高級魚餌,鎖定顧客的公司都是很賺錢的。比如騰訊QQ、微信、360、淘寶開店等都是免費的,免費鎖定顧客以後,再通過增值服務及其他方式來賺錢。實體美容院做高級魚餌有成本,但也要根據美容院情況製定出來,把顧客與美容院綁定,長期產生鏈接,業績就會提升。
作為美容院,可以設計哪些高級魚餌?比如汗蒸年卡,365元/年,限單人不限次;汗蒸家庭年卡,990元/年,限4人不限次;祛濕扶陽年卡,365元/年,艾灸不限次限單人,祛濕扶陽全家年卡,990元/年,艾灸不限次限3人;等等。鎖定顧客一年的消費,因為價值大,價格低,顧客第二年還會續卡,隻要這類顧客群體多,這些年卡項目的成本低,也是有利潤的,同時顧客其他項目在店裏消費的概率就更大。
美容院高級魚餌的三個標準:第一,直擊需求,讓顧客無法拒絕;第二,成本越低越好,便於大規模贈送或成交;第三,持續跟進機會,要有一定的頻率和周期,方便持續追銷。
在設計拓客方案時,還可以增加裂變要素。比如100元肩頸調理10次,顧客本人可以用3次,其朋友每人1次,1拖7。新顧客來了以後,又買1張卡,又可以帶7個人來。這在熟人社區是非常好的拓客方式。在一二線城市,效果會弱一些,但依然有效果。如果這樣運作起來效果好,就聚焦在這個點上做穿做透。
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