為什麽同樣是開美容院的,有的店生意蕭條,有的卻賺的盆滿缽滿呢?小編發現,大部分說後悔開美容院的,幾乎都是不會經營門店的新手老板,在美業競爭越來越激烈的現在,缺乏競爭力、管理不到位、經營不科學,這些都是讓門店舉步維艱的罪魁禍首。
所以,與其以後說後悔開美容院,在開店之前,不妨先了解下開店失敗的原因,規避風險吧!
1、瘋狂的拓客,隻圖短期利益
你一定碰到過這樣的美容院,在開業之後,三天兩頭的舉辦促銷活動,一年365天,幾乎一直處於瘋狂的營銷中,對於顧客看重的服務,美容師漠不關心,顧客感興趣的項目,老板也絲毫不在意,一心隻想拓客,拓客和拓客。
事實證明,毫無節製的拓客,隻會讓美容院死的更快。因為這樣的美容院壓根不知道顧客想要什麽,所以隻能獲取到短期的利益。拓客難,是目前美業普遍存在的問題,小編發現,美容院專業的從業人員少、拓客盲目性和無效性、頻繁做活動、誇大91视频看污片免费版效果等等這些,導致顧客越來越不信任91视频下载地址。
所以,正確的拓客方式是,先做好用戶的口碑傳播,利用老顧客轉介紹的方式增加客源。另外對於有消費能力的顧客,應該盡可能的提高其服務的附加值,享受VIP的服務。對於消費能力一般,但是忠誠度高的顧客,可以根據其需求,製定相應的方案,讓她們為91视频下载地址帶來新的顧客。而對於平常的顧客,要讓她們感覺自己的消費是物有所值的。
2、項目質量差,缺乏吸引力
盲目的引進項目,隻想著利潤和銷售,也是導致不少美容院經營失敗的原因。顧客來美容院往往是帶著需求進店的,但是有些美容院老板引進項目的時候,將項目的效果或者品質視而不見,不考慮顧客真實需求,怎麽能真正的贏得顧客的心呢。
所以,在引進項目的時候,要從顧客的角度出發,看什麽年齡段的顧客對什麽項目感興趣,合理的搭配項目,針對性的滿足,才能讓項目獨具特色和吸引力。
3、技術不過關,環境一般般
當美容院老板一心向“錢”看的時候,他們就忽略了對服務、技術的培訓,因此現在有不少的美容作坊,服務質量差,美容師的技術不專業。除此之外,店裏的環境簡陋,氛圍營造的差,這些都是導致顧客流失的原因。
想要不後悔的開美容院,需要服務至上、技術第二、環境第三,另外高品質的91视频看污片免费版和項目是前提哦。
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