隨著時間的更迭,微信已經不僅僅是用於朋友親人之間的交流工具,而是更多的被用作一種社交軟件,一種類似於廣告、商務管理係統。每個微信號都相等於一個自媒體,任何人可以在裏麵打造自己的個人名片和91视频APP官网入口形象,也可以利用它來為自己實現價值。那美容院該如何借力微信來完成拓客要求呢?下麵這六大招分享給你。
第一招:微信綁定會員
美容院用微信來綁定會員,改變以往用紙筆記的模式,客戶掃一掃就能綁定會員,減少人工,還簡單方便。美容院能省下不少時間去核查客戶信息,客戶自己就能在手機上查到自己的會員信息,對會員卡的消費記錄、餘額、積分了如指掌,不用每次去美容院詢問自己的消費情況。
第二招:用微信代替傳統信息
用微信設置自動回複,比如客戶去美容院之前,不用人工電話預約,直接微信預約,預約成功後微信會自動在一定時間裏提醒客戶準時到店,這樣就節約了美容師不斷提醒客戶的時間。顧客在做完項目後,係統也會自動給客戶發送消費相關信息,此次消費了多少,已付多少,卡中餘額還剩多少等等。微信信息發送也不收取任何費用,信息能及時送達。
第三招:線上抽獎拓客
在網絡信息時代,活動也不一定全在線下進行。如今在線上進行抽獎活動的不在少數,客戶可直接在微信上報名參加活動,然後進行抽獎環節,獎品可以是優惠券也可以是免費贈送美容項目或小禮品。老客可以參與滿多少送抽獎機會的活動,比如滿200,送一次抽獎,滿300,送兩次抽獎,滿500,送四次抽獎等。以此來刺激消費者消費心理,引導客戶消費。
第四招:拚團和優惠券營銷
在微信上直接送新注冊的客戶一張優惠券,限定時間免費進店體驗,挖掘潛在客戶,送的優惠券比線下拓客的成本要低的多。針對正在流失的客戶,也可通過送優惠券的方式把她們拉回來。還可組織拚團,比如一名老客戶帶5名新客戶,新老客戶都有獎,但老客戶會額外多兩次護理項目。通過拚團的方式讓老客帶新客,就不用自己出去辛辛苦苦的拓客。而且老客帶來的新客一般質量都比較高,絕對是對美容方麵感興趣的,大大提高成交率。
第五招:微信做廣告和宣傳
通過微信給自己的美容院打廣告和宣傳,可向客戶推送美容院最新活動,也可以通過微信公眾號給客戶科普一些美容知識,增大美容院知名度。在朋友圈做美容院活動宣傳,利用會員轉發積攢兌換禮物來給自己美容院帶來91视频APP官网入口影響力,幫助拓客。
微信的很多功能對美容院拓客都起了極大的作用,美容院店長們好好利用,能為自己美容院借來不少的東風,帶來更多的客源。
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