任何一種管理方式的推行，其背後肯定有一種管理理念或者思維在支撐。它的產生與企業所處環境是分不開的。對於優秀的企業來說，無論是什麽管理方式它都能揚長避短並且創新出適合自己的一套模式，對於一個不良的企業來說，再好的管理方法它都能用它來自殺。今天就來談談美容院的積分製管理。
美容院積分製管理可以用在兩個方麵
A對象：員工
B對象：顧客
說起來挺有意思，員工和顧客是美容院兩大基本構成人群，他們的立場是對立的，關係是合作。但是企業和美容院卻可以用一種製度來管理這兩群人，所以有時候製度不一定就是枯燥幹癟的，它也可以很有趣。如果你能把這種有趣轉換成好用實用的東西，那你的美容院生意肯定是芝麻開花節節高。
對象A:
一家美容院當中，必然有積極性不高和不願意服從上級安排的員工，遇到這樣的員工就隻能任由他去嗎？也不盡然，今天講的積分製管理就是以積分來衡量一個人的自我價值和綜合考量的體係。主要通過工作內容的優良來進行積分的獎罰加減，營造一種積極的工作氛圍，從根本上改變工作中員工散漫、怠懈、被動等不良現象。
員工的綜合行為包括：工作年限、業績高低、出勤率、工作效率、個人表現等等。然後把這些積分與工資、獎金、假期等獎勵掛鉤，激發員工的主動能動性和精神追求。幫助員工提高工作效率和健康向上的心態。要注意在記錄積分的過程中一定要做到公平公正公開，全程透明化，不然會造成員工之間惡性競爭和相互猜忌，上下級的不信任和兩極分化。
對象B:
作為美容院的衣食父母，顧客的回頭率直接跟美容院的存活率成正比。如何留住客戶，把流水線客戶發展成固定客戶是每個美容店都要思索的問題。顧客的積分製管理主要通過兩點來吸納和穩定客戶。一是用積分製提高客戶對美容院的忠誠度，二是通過積分製額外的優惠力度開拓新客戶成為美容院會員。
以積分體製建立與客戶間的紐帶，時刻提醒著客戶美容院在她那裏還有剩餘價值，顧客就會一直惦記從而進行二次消費。辦卡的時候因為有積分附加值，相當於花一份的錢享受多重的優惠，反正都是要做的項目還不如就辦卡從而促成交易。
這部分要注意積分兌換禮品的稀缺性和實用性。充滿誘惑的獎品和完善的積分服務體係才能讓顧客有更好的體驗。積分兌換的禮物最好不要和其他美容院一樣，別人送被子你送購物劵，別人大獎送微整形你就送旅遊。相對顧客來說，越是實用性強的東西會越有吸引力。辦卡成功率也會大大提升。
總的來說，美容院積分製管理還是很適用的。它可以用作團隊績效考核，也可以從側麵刺激消費者消費心理，一舉兩用。目前91视频下载地址全國連鎖91视频精选店也有會員積分製體製，有想開美容院的朋友歡迎致電91视频下载地址谘詢。
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