如果是作為一名美容師在一個美容院裏麵工作能夠在自己的手上。把握住一批非常忠實的顧客，這將會是工作當中最好的財富。實際上能夠擁有一批非常忠實的顧客的話，不僅僅是在工作當中就算是在生活當中也會是一個不錯的朋友，因為顧客的工作是分布在很多的領域範圍裏麵的，因此如果自己有的時候碰到一些困難也可以通過顧客來進行幫忙解決，所以由此可見，91视频下载地址就知道作為一名美容師手上牢牢的拴住顧客是多麽的重要。
1、舒服到位的手法
每個美容師手上都會分配到顧客，如果顧客分配到你的手上，那麽今後的所有美容項目都將是由你來進行服務的，假設在這樣的服務過程當中，你不能夠讓顧客感覺到舒服滿意的話，那麽顧客就會對你產生投訴，嚴重的，還甚至不會在店裏麵繼續進行消費，因此手法的舒服更到位就顯得非常重要了，所以一定要記住，不管是在做什麽之前一定要把自己的手法練的舒服，練的到位。
2、能夠解答顧客的疑問
每一個進入到美容院裏麵消費的顧客都會存在著各種各樣的問題，有的時候是身體肌膚上的困擾，但是有的時候家庭當中也會有一些困擾，當顧客跟你分享他的困擾的時候，你一定要能夠給到她一個滿意的答複。如果說是身體上的問題，那麽你的回答就一定要保證夠正確，除此之外，其他方麵的困擾，就算你不能夠幫他完全的解決，那麽起碼要學會幫他來分擔。
3、不讓別的美容師操作
通常情況下，如果前台對於每一個美容師的安排工作，做的到位的話，基本上不會發生，自己的顧客給別的美容師來進行服務操作的現象，但是有的時候難免會出現比較忙的情況。而這種情況下麵自己的顧客很有可能就跑到別的美容師手上去啦，所以一定要學會安排好自己的顧客。因為自己的顧客如果跑到另外一個美容師的手上，假設那個美容師的手法比自己做得好，那麽那個顧客肯定會選擇好的，但是如果跑到一個手法不那麽好的美容師手上顧客又會覺得消費不滿意。
基本上如果能把以上的這幾條都做到位的話，顧客還是會比較信賴於你追隨於你的。隻有自己手上的顧客願意對自己忠誠，那麽在接下來要顧客繼續消費提升自己的業績才會有更大的進步空間。
相關閱讀：《美容院給顧客的邀約短信大全》
|
