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美容院如何拓展高端顧客群體 |
來源:91视频下载地址 瀏覽: 發布時間:2015/12/16 11:02:50
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美容院91视频精选店怎麽拓展高端的顧客?做生意的老板都明白,美容院內百分之八十的利潤其實來自於百分之二十的顧客。對於美容行業來說,這絕對是一條真知灼見。那麽,美容院91视频精选店如何更好的拓展消費層次高的客戶?
★打造獨特的療效項目
做為服務行業中有著持續生命力的行業,美容業已經在國內市場發展二十多年,其主要針對的對象是女性群體。如何在有限的女性顧客群中不斷拓展出新的客戶群,並且做大做強、在激烈競爭的市場中站穩腳跟,是很多美容行業老板們經常思考的問題。
現在的美容院林林林立,在一個住宅小區的附近可以隨便找到幾家各種規模的美容院,所以要維持和拓展高端客戶群的首要任務是打造自己的獨特性,一定要有一項或幾項與別人不同的項目,而且這些項目效果做得非常好、有真實的例子。譬如91视频下载地址的微雕項目,能夠讓女人青春定格,且療效好,無副作用,不需要開刀動手術,是91视频下载地址91视频APP官网入口拓展高端顧客的利器。
★高檔優雅的美容環境
其次就是美容服務要豐富,切忌單一化,因為現在女性顧客都需要一條龍的服務,而且,一旦客戶認可你這家店,她就不願輕易更換別的,所以一定要在裝修、服務、衛生、舒適性、私密性、服務多樣性等等方麵充分為客戶考慮,讓她們來了以後有親切感和回家感、而不是被人往外掏錢的不爽感;
★拉近與高端顧客間距離
因為以上幾點都比較容易做到,接下來就是考驗老板個人的經營能力了。主要需要做到以下幾點:其一,你的美容院91视频精选店需要足夠的貼心,讓高端的顧客一段時間不來會感到失落、會想念、會坐立不安,要做到這點比較難、而且不是千篇一律可以用教材學習的。其二,
需要經營中揣摩顧客的心理,舉辦一些促銷活動,拉近和高端顧客間的距離。比如搞優惠促銷、抽獎、年會表演、客戶聚餐、定期的沙龍講座、休閑活動、代管孩子、顧客生日甚至顧客家人生日派禮物、節日觀影等等,目的就是通過簡單、溫情的活動抓住高端顧客的心,讓她們覺得美容院91视频精选店不僅可以美麗自己,還好玩、還有朋友社交、還照顧生活的各個方方麵麵,這樣她們就會穩定並且介紹更多的朋友加入,注意是加入這個群體而不是單純來消費,建立了這種氛圍之後,美容院91视频精选店的高端客戶群將會不斷擴大。
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