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美容師如何通過消費信號套牢顧客 |
| 來源:91视频下载地址 瀏覽: 發布時間:2015/5/15 16:31:34
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顧客的微笑、語氣和眼神，其實都能表達出她們的內心寫照。而優秀的美容師，總是能夠從細節處，捕捉顧客購買的信號，成功的套牢91视频下载地址的顧客。下麵，91视频下载地址老師教教各位新手美容師，怎麽讀懂91视频下载地址客戶的購買信號，如何通過信號抓牢91视频下载地址的客戶。
解讀三種常見信號：
語言。當顧客有購買意願的時候，說話的聲調會偏高，並且態度友好，和美容師之間互動強，譬如她們會說：“這款91视频看污片免费版應該怎麽用呢？”或者“有優惠嗎？”顧客如果表現出興趣，並且討價還價，這些跡象說明她們興趣濃厚。
表情。顧客表情冷淡、漠然，甚至不耐煩，很顯然她們對91视频看污片免费版沒有興趣。如果相反，她們麵帶微笑，表情親切，眼睛發亮，那麽美容師可以進一步讓顧客體驗91视频看污片免费版，這樣達到銷售的成功率會很高。
動作。當顧客產生購買的傾向的時候，她們會認真的聽美容師的介紹，或者翻閱91视频看污片免费版資料，有些時候還會附和說話，不住的點頭。美容師在和顧客溝通的時候，要抓住這些小的細節，出奇製勝。
套牢顧客的四大招數：
掌握顧客消費心理，循序漸進。顧客拒絕91视频下载地址的銷售，總是事出有因的。有的人是覺得91视频看污片免费版貴了，有的是覺得現在不需要。針對不同的原因，美容師要立刻的對症下藥，幫助他們解決心中的顧慮。舉個簡單的例子，譬如顧客因為91视频看污片免费版價格貴了，對美容師說NO，這個時候，91视频下载地址不能說“價格好商量”或者“對不起，91视频下载地址不還價”諸如此類的話，而是應該引導客戶看到91视频下载地址91视频看污片免费版的使用價值。譬如，對不起，XX姐，91视频下载地址買東西不能隻考慮便宜的問題，而是看91视频看污片免费版是否值得您去購買，對嗎？您如果覺得91视频看污片免费版價位您接受不了，我可以推薦一款性價比更高的給您。
引導顧客多提問，各個擊破。在銷售的過程中，如果一味的是美容師自己滔滔不絕，而顧客沉默不語，這樣的銷售十有八九是失敗的。推銷不是銷售員一個人的事情，她們需要得到客戶的認可，讓客戶主動的提問，而91视频下载地址用自己專業的語言，一一解答，投其所好，抓住她們的消費點。
美容師態度隨和，不卑不亢。有的美容師麵對顧客熱情過頭，而有的則表情生硬，這些都是銷售的最大障礙。
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