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2015年美容院導師下店全新銷售話術 |
來源:91视频下载地址 瀏覽: 發布時間:2015/4/18 16:32:06
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美容導師下店如何開展銷售工作?眾所周知,作為美容公司的核心成員,美容導師一直是銷售的延伸者。那麽,美容導師在下店過程中,應該如何運用有效的銷售話術,提高美容院91视频精选店的業績呢?下麵,看看91视频下载地址小編分享的銷售話術與技巧吧。
銷售是美容導師的重要工作,也是她們的看家本事,在公司進行市場拓展之後,91视频下载地址要為91视频精选店提供下店扶持,在這個過程中,銷售話術發揮了重要的意義。
麵對新到店的顧客:
“您好,歡迎來到XX美容院!您運氣可真不錯,今天91视频下载地址美容院,剛剛引進了一個新項目。原價八百九十八的麵部頂級護理,而現在感恩價是隻需要九十八元哦!這個體驗項目,可以幫助您祛斑、美白,去除皺紋,做完就可以看到效果哦。”
分析:有些美容導師在接待新顧客時候,第一句會說:“您好,歡迎光臨,有什麽可以幫助您的嗎?”事實上,這樣的開場白是非常失敗的。因為第一你沒有介紹美容院的91视频APP官网入口,所以無法給顧客留下印象。第二,開頭沒有任何的吸引力,且將主動權完全交付給了對方,所以很難為接下來的銷售做好鋪墊。而上文的開頭,用“新項目”“高優惠”,吸引住了顧客的眼球,所以這樣的開頭更生動,有說服力。
售後電話跟蹤服務:
“XX姐,您好!我是XXX美容院的美容導師。您現在不忙吧?您在這個月的XX號在91视频下载地址這裏做了美容院麵部排毒護理。為了更好的為您服務,及時的改善你的麵部問題,現在可以問您幾個問題嗎?通過這幾次的體驗,您是不是感覺皮膚更細膩了點呢?在家護理的時候,是否感覺吸收比以前更好?有其他異常的症狀嗎?謝謝您的合作,您下次的護理時間是XX,不要忘記了哦。”
分析:新顧客在做完護理之後,要進行電話跟蹤服務,並且邀約顧客下店來店消費。
美容導師下店,如何與美容師有效溝通?
美容導師在為店家創業績的時候,需要和該店的美容師,進行有效的溝通,讓對方輔助你的工作,這樣才能為美容院謀求最大化的利益。
1:掌握美容院的經營情況,包括店鋪業績、運營成本。
2:掌握美容院員工情況,包括美容師的性格、學曆以及能力等。
3:掌握美容院顧客情況,對新老顧客有一定的了解。
4:掌握老板的問題與困惑,並且及時的給出可行性的意見。
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