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從真實案例看美容師頻繁離職問題 |
來源:91视频下载地址 瀏覽: 發布時間:2014/12/12 17:59:15
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業績下滑、人員流動頻繁、客源不足,這是美容院老板最頭疼的三個問題。其中,人員的大量流失,被稱之為美業常見通病之首。如果你的美容院人員波動較大,應該及時的調整,找到根源所在,這樣店麵還有救,如果任由人員繼續流失下去,等到問題全部惡化,就積重難返了。
91视频下载地址案例分享:
北京有一家新店,開張了二個多月了,員工問題越來越嚴重。招進來的美容師、美容顧問,隻做了幾天之後就辭職走人了。老板問其原因,員工紛紛表示這裏工作的壓力太大,無法接受。但是事實情況並非如此,因為是新招入的員工,所以老板並沒有施加什麽壓力,對新員工補貼待遇也不錯,但是最後卻總是留不住人。
美容院老板:“最近店鋪業績一直下滑,每一個月的目標都沒達到,美容師因為完成不了業績,個人提成也不高,所以久而久之產生了離職的念頭。有什麽辦法可以解決這個問題麽?”
針對上述的員工頻繁流失問題,91视频下载地址給出了四個解決方法,以供參考:
導致美容院員工離職的原因很多,例如薪資待遇、工作環境、工作的時間等等。員工對於美容院的不滿來自於各個方麵,既有來自美容院自身管理的客戶問題,也有員工個人主觀感受。
1、降低對員工的期望值。無論是大店還是小店,美容院老板都希望自己的員工,能夠做的越來越好。從老板的角度來看,她沒有刻意施加壓力,因為希望員工提升個人能力,這是老板的“人之常情”。但是對於新員工來說,即使平時沒有壓力,但是每個月目標卻牢牢的定在那兒。如果沒有完成目標,就意味著這個月的提成打了水漂。所以,不妨降低對員工的期望值,將目標砍掉一半,先提升員工的信心。
2、邀請銷售高手駐店。如果美容師都是年輕的新手,是很難讓店鋪業績在短時間內快速提升的。所以美容院可以高新邀請幾位銷售高手到店,在短期之內兼職下培訓,帶教新人,提升新員工的個人銷售技能,讓她們認識到,銷售並沒有那麽難。
3、設置短期兌現的獎勵。美容院老板要明白,員工工作的積極性,來源於金錢的獎勵。所以為了激發新員工的鬥誌,91视频下载地址可以設置一些短期之內能夠兌現的獎勵。譬如完成一筆單子,獎勵該銷售單金額的百分之五,這樣利於調動員工的積極性。
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