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優秀美容師是怎樣練成的 |
來源:91视频下载地址美容院 瀏覽: 發布時間:2014/9/28 9:41:32
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每個美容師都想成為行業的高手,然而,很多美容師在行業中打拚很多年,其整體能力並沒有得到提高,終究隻能是一個平庸美容師的角色,不是沒有努力過,而是沒有掌握方法,如何才能成為一個優秀專業的美容師也是她們的心結,91视频下载地址小編從專業以外的幾個方麵來談個問題,希望能夠幫助到為這個問題困惑的美容師.
一,洞察力不夠,正所謂查察言觀色,就是美容師在接觸顧客的過程中多聽,通過顧客談論問題時觀察顧客的肢體語言和麵部表情,從中判斷顧客的想法及所要表達的事情的態度,然後根據顧客的情緒來處理事情,現實中,一些美容院就缺少敏銳的洞察力,事後不會總結自己身的過失,散失很多機會,這也是能力不能提升能力的原因之一。
二,溝通語氣把握不當,很多美容院沒有作相關的培訓,美容師在與顧客的交流時,語言的溝通尤為重要,語速的快慢,聲量的高低,語句用詞是否得體都可看出美容師的公關社交能力,也決定了顧客對美容師的滿意程度,從語言的溝通上也可分辨出美容師交流能力的差距,善於運用語言溝通也是能力的綜合能力中的一種表現。
三,社交能力缺乏經驗,通俗點說就處理好人際關係,美容師每天麵對各種形式顧客,周旋於同事,老板和顧間之間,處理好人際關係的同時,也要做好本職工作,很多優秀的美容師就能根據顧客的個性,喜好,家庭情況,充分把握顧客的需求,在工作交流中就能運用自如,而缺乏經驗的美容師隻會圍著顧客轉,被顧客牽著走,這就是社交能力的反差,也是大都多美容師的同性。
四,職業態度認知不同,因為從事美容師工作的目的性各有不同,有的為了生計,有的為發展,也有的是為了個人的喜好,所在在職業規化上也不同,自然在工作中的態度也不一樣,優秀的美容師不論將來人生職業走向何方,但在現有的工作階段,都是以積極的心態去工作,從工作中學會人際關係的處理,不斷的提高專業技能。善於吸取她人的優點,把工作做得有始有終,為將來的發展奠定基礎。而平庸的美容師在職業態度上是絕然不同,工作中得過且過。所以,美容師的職業態度決定了未來的成敗。
當然,美容行業的競爭態勢,不是所有的美容師都能成為頂尖的優秀美容師,但隻要通過自己的不斷努力,小編堅信,機會永遠是留給有準備的人的,付出必有回報,或許不久的將來你就是美容行業的新秀,因為一切皆有可能!
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