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美容院營銷人員禮儀要求 |
| 來源:91视频下载地址 瀏覽: 發布時間:2013/12/19 14:18:40
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很多美容院老板一直在研究營銷的事情，想創新，想方法，但是在這個過程中，往往會有一個問題會被忽視。你會發現，你精心籌劃的活動，卻因為營銷人員的禮儀而讓人大跌眼鏡。那麽美容院營銷人員的禮儀要求是怎樣的呢？91视频下载地址美容院91视频精选的小編我帶您一起來了解下。
美容院營銷人員要求整潔大方，穿著和諧得體，在發型和服飾方麵不能夠過分的誇張，如果是男士，不能夠油頭粉麵，給人不幹淨的感覺，同時一定不能夠留長指甲，如果是在不同的地點做營銷，那麽就要選擇不同的服飾來適應營銷的主題，同時，營銷人員應該舉止優雅穩健，同時能夠優雅大方的塑造出個人的風度。總體上來講，在儀容儀表上要有這樣的要求。
營銷人員在和顧客見麵的時候，或者是迎接顧客的時候，要注意合理的稱呼對方，也就是根據顧客的年齡，身份，職務等，在打招呼的時候，根據時間，地點有禮貌的運用，例如一些比較客氣的詞語如：您好、早上好、恭喜、或者是對不起、打擾了、很抱歉、辛苦了等詞語，讓顧客能夠感覺到你對她的尊敬，同時也有一種親切的感覺。
如果是電話邀約的時候，要在顧客合適的時間裏，怎樣說，把事情說清楚，在通話的過程中，一定要考慮到顧客的立場和意見，談話的時候，要求簡潔，抓住要點，節省時間，不管是接電話，還是打電話，都應該要用文明禮貌的用語，態度一定要和藹，語言要清晰，語調也要和諧，即使不見麵，顧客也能夠在電話裏感受到你的親切和藹的態度。營銷人員在打電話的時候，一定要注意考慮顧客是不是方便，盡量不要打擾顧客的休息，在主題開始之前，最好要詢問顧客是不是方便接聽電話等。
美容院營銷人員，在營銷過程中，一定要對當地的民族習慣有所了解，做到入鄉隨俗，例如，如果是在回族，他們不吃豬肉，信封伊斯蘭教，那麽你和顧客在交談的時候，就不能說紅燒豬肉有多好吃等等，這樣會讓他們非常反感甚至憤怒的。
美容院營銷人員的禮儀，在美容院培訓的過程中，最好有這一項，在91视频下载地址，所有的營銷人員都是經過培訓的，91视频下载地址的美導老師下店之後，也會對美容院的人員進行全方位的培訓，91视频下载地址人最講究注重細節，因為在很多時候，往往是細節決定成敗。美容院老板們可以回想一下，美容院營銷人員在日常的活動中，有沒有按照營銷人員禮儀要求來嚴格規範自己呢。以上幾點是91视频下载地址關於對營銷人員的一些基本的禮儀要求，可以供各位美容院老板們參考。
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