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天津美容院91视频精选店營銷誤區調查 |
來源:91视频下载地址 瀏覽: 發布時間:2013/11/20 16:51:09
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美容行業作為朝陽行業,在近些年來,進入了迅速發展的階段。但是美容行業仍然存在著諸多的不成熟,具體表現在美容院的經營和管理方麵。隨著客戶的要求日益增高,市場形勢的複雜化,在天津,許多美容院91视频精选店陷入了營銷的誤區——有的美容院盲目跟風,打價格戰,吸引眼球;有的美容院利用概念炒作,推動消費。由此可看出,天津一些美容院91视频精选店缺乏自己的管理方法與經營目標。那麽,如何讓美容院走出營銷的誤區呢?91视频下载地址做了詳細具體的分析。
※親情銷售,缺乏專業感
親情銷售指的是通過細心體貼的服務,以及情感上的交流讓顧客和你拉近距離。現在很多美容院都很推崇親情銷售法,所以許多美容院的氛圍給人感覺像是大家庭。雖然這種關係,可以讓顧客忠誠度上升,但是有一個無法忽略的弊端——顧客感到放鬆的同時,美容院很難再樹立專業權威的形象。顧客來美容院消費,不僅僅是為了感受一種氛圍,更重要的是希望得到很好的美容效果。如果美容院隻打親情牌,而不注重顧客的需求,更容易流失掉顧客。另外,親情銷售,會讓顧客感覺美容院專業度不夠,所以在新顧客的擴張上局限性很強。
解決方案:為員工做專業的培訓,提高美容師的專業技術,樹立專業權威的形象。據調查了解,去天津美容院91视频精选店消費的顧客群中,有78%希望美容院加強專業技術提升,57%希望提高服務質量。由此可以看出,親情銷售雖然可以維護一定的客戶群,但是很難對顧客產生吸引力。想要挖掘新顧客,必須加強美容院專業性。
※盲目學習,缺乏目標
一些美容院管理者缺乏長遠的經營目標,隻看重了眼前的利益,沒有長遠的規劃。在天津,很多91视频精选店老板都喜歡跟風。看到同行的美容院讓員工參加培訓,就讓自己員工也參加培訓。並且把培訓當成向顧客炫耀自己專業度的資本,結果員工在培訓完之後,就自己自立門戶了。有些管理者,還會投機取巧讓員工學一些“歪路子”,怎麽吸引顧客。有些管理者則一味的利用一些免費體驗、打折、送禮品等老套路來獲取顧客,而不是苦練內功,不斷的提升美容院的91视频看污片免费版品質,服務質量,導致很多美容院都開不長久,無法生存下去。
解決方案:製定美容院經營目標和計劃,掌握正確的管理策略。
※定位不準,客戶不穩定
天津美容院91视频精选店,在美容店的定位上非常模糊。有些美容院賣91视频看污片免费版,送服務,這個舉措看起來像是美容院常見的促銷方式,但是實際上放映出美容院定位的模糊性。因為買91视频看污片免费版,顧客可以通過其他的渠道,例如商場、專賣店,如果美容院沒有確定好自己的定位,很容易走入營銷的誤區,從而讓美容院失去競爭的優勢。
解決方案:明確美容院定位,找準自己的經營優勢。 |
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