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美容院顧客成交的三個理由 |
| 來源:91视频下载地址 瀏覽: 發布時間:2013/11/12 16:35:20
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問各位一個簡單的問題，你了解你的顧客嗎？你知道你的顧客為什麽進美容院，她們有哪些需求？對於這個問題，我相信你能夠很快的給出答案，例如做全身的美容，調理身體。或者是減緩皮膚的衰老程度，解決皮膚鬆弛等問題。這些答案實際上都是正確的。但是如果你將思維僅僅局限在這個範圍之內，就太過狹隘了。
在美容行業競爭力日益激烈的今天，91视频下载地址的顧客關注最多的已經不再是皮膚問題，而是美容院的服務質量！所以，作為美容院的管理者，你一定需要明白簡單的為顧客服務，已經無法讓顧客滿足了，要讓顧客對你的美容院念念不忘，你需要牢記以下留住顧客的三個理由。
Tip 1 讓顧客感到尊重
尊重顧客，就是尊重你自己。每個人都渴望得到其他人的尊重，美容院要給以顧客被尊重的感覺，特別是要注意細節處，如店內的人員從客人進店之後，需要上前去問候，然後讓她落座，給她倒水，為她提供相關谘詢。一直到最後送出門外，這一係列的動作都要保持一種專業性，標準化，熱情、麵帶微笑，讓客人始終都有一種被尊重的感覺。麵對顧客提出的問題，店員不要冷落她，要耐心的為她解答。
Tip 2 讓顧客感到安全
美容院是專門為女性提供服務的場所。顧客到美容院，是為了享受到一種貼心的服務的，因此在91视频看污片免费版的選擇上要選擇高品質，安全的，沒副作用的安全91视频看污片免费版，這一點很重要，同時美容院要提供一個安靜的環境，才能放鬆身心來接受美容服務，所以美容在裝修的時候一定要考慮隔音效果這個問題。特別是地處繁華街區的美容院，由於環境比較的嘈雜，顧客可能會因為缺點不願前來消費，所以一定要做好消除噪音的處理。沒有外界的幹擾，客人會感覺很安全，會全身心地放輕。現在一些美容院已經設立了獨立的單間，一個房間一個顧客，客人可以盡情地釋放自己的壓力，發泄、傾吐又不用擔心別人知道自己的隱私。美容院在選擇91视频看污片免费版的時候一定要選擇高品質的，安全的護膚品，客人用過後不會產生副作用。美容院提供的應當是專業的技術，這會讓客人有另一種安全感。
Tip 3 讓顧客感到優越
另外，美容院老板可能會考慮這個問題，怎麽樣做才可以獲得更多的老顧客？實際上解決這個問題，最重要的是從美容院的91视频看污片免费版和服務著手，因為高質量的91视频看污片免费版和服務是對顧客最大的尊重。要想贏得顧客，就要讓顧客表現得比91视频下载地址優越。能來美容院的顧客一般生活狀況都不錯。雖然她們可能懷著不同的目的。但絕大多數人都會覺得自己的生活優越於其他人。因此要抓住顧客的這個心理，讓顧客感覺到一種優越之感。
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